Support Pakete

Neben den Standardkomponenten der Windows CE Lizenzen bieten wir Ihnen spezielle Treiber, Dienste und Programmbeispiele an. Diese Sonderleistungen berechnen wir nach Aufwand in Stunden. Die Aufwände sind jeweils in der Windows CE Rubrik des betreffenden Produktes gelistet. Darüberhinaus helfen Ihnen unsere erfahren Projektentwickler gerne dabei, Hard- und Software an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Auch diese Dienstleistungen werden in Stundensätzen abgerechnet.

Damit Sie keine bösen Überraschungen erleben, beraten wir Sie bereits im Vorfeld Ihrer Projektplanung und weisen auf mögliche Hürden hin.

Artikel	Beschreibung	Umfang
		Email	Telefon	Stunden	Gültigkeit
	Unser kleinstes Paket ist für erfahrene Entwickler gedacht, die nur selten Unterstützung benötigen. Es eignet sich für geringfügige Software- oder Treiberanpassungen.			2 h	90 Tage
	Dieses Paket deckt die Bedürfnisse erfahrener Entwickler ab, die ein wenig technische Unterstützung in der Softwareanpassung (z.B. Treiber, BSP Konfiguration) benötigen oder die weitere periphere Hardware in das Projekt einbinden möchten.			8 h	90 Tage
	Entwickler, die weiterführende Unterstützung und unsere Mitarbeit bei Hard- und Softwareentwicklung benötigen, wählen das Gold-Paket.			30 h	1 Jahr
	Das Platin-Paket bietet den größtmöglichen Support- und Kooperationsumfang für besonders kritische oder aufwändige Projekte, die sehr spezielle Anpassungen an Hard- und Software erfordern.			50 h	1 Jahr
	Nach Fertigstellung Ihrer Schaltpläne und des Produktdesigns prüfen wir Ihre Materialliste (BOM), die Schaltpläne, das Borddesign, die Schnittstellen sowie die Gesamtarchitektur innerhalb dreier Werktage. Inklusive einer einstündigen Telefonkonferenz und eines schriftlichen Prüfberichts.			-	3 Jahre